Japan Software and Security Team
New Research
本調査レポートは、デジタルファーストの時代を生き抜くために必要な企業のFuture Enterprise化の状況に関して、IDCが世界19か国／地域で行ったユーザー調査「Future Enterprise Resiliency & Spending 24 Survey wave 1」の結果の一部を、国内と世界の比較を中心にまとめたものである。本調査レポートでは、Generative AI（生成系AI）ユースケースの目的別 テクノロジーの選択／実装の決め手について国内お...
本調査レポートでは、アビームコンサルティングにおける顧客エクスペリエンス（CX）変革サービスに関するビジネスの最新動向について考察する。「顧客企業におけるCXアジェンダの拡大に伴い、国内CX変革サービス事業者は継続的なサービス提供体制の最適化に取り組んでいる。当該アプローチの一つには、CX変革に関する各CRM（Customer Relationship Management）アプリケーションの導入／戦略策定／デザイン機能などをワンストップで提供するホリゾンタル（産業共通型）組...
IDCでは、企業の顧客エクスペリエンス（CX）に関する取り組み／ソフトウェア／システムの利用動向について調査を行っている。本調査レポートは、国内企業におけるIT投資動向とCX施策の取り組み動向／CXサービスの利用動向とCX業務におけるGenerative AI（生成系AI）の活用動向／顧客データの利用動向／CRM（Customer Relationship Management）アプリケーションの利用動向／コンタクトセンターシステムの利用動向について、2024年2月に実施した...
IDCでは、企業のコラボレーション／従業員エクスペリエンス（EX）／基幹業務（ERP）に関するソフトウェア／システムの利用動向について調査を行っている。本調査レポートは、国内企業におけるコラボレーションシステム／人事システム／基幹業務（ERP）システムについての利用状況や将来計画などを、2024年2月に実施したユーザー調査の結果を基に分析したものである。国内企業ユーザーにおけるワークスタイルの変化およびコラボレーティブワークスペース利用動向国内企業ユーザーにおける従業員エクス...
本Conference Proceeding: Tech Buyerは、IDC Japan、Software & Servicesのリサーチマネージャーである木村 伸一による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。Generative AI（生成系AI）は、アプリケーション開発に大きな変化をもたらしている。Generative AIの技術は、コード生成、テスト自動化、UI（User Interface）デザイン、セキュリティ脆弱...
本Conference Proceeding: Tech Buyerは、IDC Japan、Software & Servicesのシニアマーケットアナリストである太田 早紀による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。生成AI（Generative AI）の活用は、顧客／従業員のエクスペリエンス（体験）における設計／提供／拡張の在り方にも大きな影響を与えると考えられる。本講演では、顧客エクスペリエンス（CX）と従業員エクスペリ...
本Conference Proceeding: Tech Buyerは、IDC Japan、Software & Servicesのリサーチマネージャーである飯坂 暢子による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。国内企業が継続的なデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みを行うさなか、2023年はGenerative AI（生成系AI）の商用化という技術の大きな転換点を迎えた。企業は既存の技術とGenerative A...
本IDC研究报告介绍IDC 2024年IT行业未来10大预测，并就IT领导者应如何提前准备提供指导。IDC全球研究副总裁Rick Villars表示：“每家IT提供商都将把AI融入到其业务的核心，投入财力、脑力和时间。对CIO和精通数字化的首席级高管们来说，这种转变有望带来数不胜数创新的AI增强型产品/服务，但也有可能让IT团队被无数宣称‘现在已搭载AI’的产品包围，加大无序追加投资和数据失控的风险。
本調査レポートは、国内情報ガバナンス／コンプライアンス市場を暗号化、GRC（Governance, Risk, and Compliance）ソフトウェア、eディスカバリー／フォレンジックアプリケーションソフトウェア、ID管理の4つの機能市場セグメントで構成される市場として定義し、2024年～2028年の市場予測と今後の展望を提供する。同市場は、情報漏洩への対策とプライバシー保護がいっそう求められる中で成長を続けている。また、AI Everywhere（どこでもAI）の進展も...
This IDC study provides a detailed description of IDC's Worldwide Big Data and Analytics (BDA) Spending Guide methodology and taxonomy. It should be used as a companion piece for IDC's Worldwide BDA Spending Guide and all of IDC's worldwide...
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