購入のFAQ

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商品は「電子ファイル（PDF ファイル, Excel ファイルなど）」でのご提供になりますのでメール添付で、お送りいたします。受信容量制限などがございましたら個別に対応させていただきますので、ご相談ください。
納品形態は、個々の製品によって異なりますので、各調査レポートの概要ページの「提供形式」をご参照ください。
納品時期は、既に発行している調査レポートであれば、ご注文書受領後、営業日3日以内（土・日・祝日を除く）でお届けいたします。
ただし初回のお取り引きの場合は、入金後の納品とさせて頂きます。

請求書でのお支払いを希望される場合は、弊社指定の銀行に一括お振り込みをお願い致します。クレジットカードでのお支払いをご希望される場合は、「IDC.com shopping」（弊社米国サイト）経由でのお取扱いになります。

製品の性質上、受注後のキャンセル、返品、交換は、お受けできませんのであらかじめご了承ください。

弊社でも海外市場のレポートを取り扱っております。製品ラインナップは、idc.comより検索可能です。
●IDC (米国）　idc.com
また、日本市場のレポートを英語でもご提供しております。どうぞ弊社までお尋ねください。

弊社が年間を通じて企画・調査を行っているプログラムを「年間情報提供サービス」と称しております。各プログラムの企画に沿って調査を行って、発行している調査レポートを、単品でもご購入いただけるように各々ホームページ上で、ご紹介しております。
長期間において同一市場のデータが必要のある場合は、「年間情報提供サービス」をお薦め致します。「年間情報提供サービス」は、調査レポートの他、お問い合わせ時間や弊社開催イベントへのご招待などをあわせてご提供致します。詳細につきましては、弊社までお問い合わせください。