2023年 国内従業員エクスペリエンス（EX）動向分析： EXイニシアティブの確立に向けた国内企業の現状調査

Executive Snapshot

• Figure: Executive Snapshot：2023年 国内従業員エクスペリエンス（EX）動向分析

市場開拓と市場動向

• IDCの調査におけるEXの位置づけ

• Figure: IDCの調査におけるEXの位置づけ

• EXに影響を与える主要な要素と関連テクノロジー

• Figure: EXに影響を与える主な構成要素

• Table: EXに影響を与える主な構成要素と関連テクノロジー

• EXを取り巻く外部環境の変化

• 働き方の変化（リモートワーク、デジタルファーストな職場）

• 人材の流動化

• デジタルファーストを前提とした顧客行動の定着とCX向上の必要性

• 人的資本開示の義務化

• 「企業内容等の開示に関する内閣府令等の改正」の概要

• Figure: 人的資本開示に関連した内閣府令改正（2023年1月）の内容

• Figure: 「サステナビリティに関する考え方及び取組」［新設］欄の概要

• 人的資本開示義務化の背景と開示事項の詳細

• Table: 人的資本に関わる19項目

• 人的資本開示に関する今後の見通し

• 国内ユーザー企業におけるEXの取り組み動向

• 国内ユーザー企業におけるEXおよび人的資本開示に関する取り組み動向

• EX全般に関する国内ユーザー企業の意識／取り組み状況

• Figure: EXに関する意識／施策に関する社内の取り組み状況

• 国内ユーザー企業のEXに関する取り組み項目（企業規模別）

• Figure: 国内ユーザー企業のEXに関する取り組み項目（企業規模別）

• 人的資本開示に向けた準備状況／各開示項目の進捗状況（上場／非上場別）

• Figure: 人的資本開示に向けた準備状況

• Figure: 各開示項目の準備状況

• 人的資本開示における課題

• Figure: 人的資本開示における課題

• 国内ユーザー企業が利用中の人事システム（従業員規模別）

• Figure: 利用中の人事システム（従業員規模別／給与システム、タレントマネジメントシステム）

• Figure: 利用中の人事システム（従業員規模別／特定人事業務、従業員エンゲージメント、研修プラットフォーム）

• EX関連施策のグローバル調査要約

• 国内ユーザー企業に関するEXの取り組み動向

• 国内EX動向調査およびFuture of Workstyleに関するグローバル調査の要約

• まとめ／今後の展望

• HCM市場規模と今後の成長予測

• Figure: HCMのカテゴリー別市場規模／成長予測

• EX施策に関する国内企業の事例

• NTTコミュニケーションズ

• 同社のEXに関する取り組み

• 同社のEXに関するオファリング

• アサヒグループホールディングス

• 同社のEXに関する取り組み

• ベンダー動向

• SAP

• SmartHR

• クアルトリクス

• Workday

ITサプライヤーへの提言

参考資料

• 市場定義

• 人事管理（HCM）アプリケーション

• コア人事

• タレントマネジメントアプリケーション

• 人材獲得アプリケーション（リクルーティング）

• 報酬管理

• 人事パフォーマンス管理

• 学習管理

• 要員管理

• 給与管理アプリケーション

• 関連調査

• Synopsis