Analyst Location
China
Coverage
Regions
Wency Yang
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大模型的发展已迈入深水区，实现从参数竞争向实际应用效能的深刻转变。大语言模型多领域绽放，多模态技术初露锋芒，整体展现出巨大的应用潜力。这一市场以百度等科技巨头为引领，凭借对自身大模型能力的持续升级与优化，不仅巩固了其在行业内的领先地位，更为整个AI领域树立了技术深度融入产业、驱动价值创造的典范。
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在数智化转型加速的今天，机器人流程自动化（RPA）已经成为推动企业自动化、提升工作效率和精确性的关键技术。随着AI技术的融合，RPA正逐步从单一任务自动化向更复杂的业务流程自动化场景拓展。近年来，《“十四五”数字经济发展规划》等政策文件，为RPA的发展提供了强有力的政策支持，鼓励企业利用RPA等数字技术实现业务流程的智能化改造。在此背景下，众多行业领军企业已经率先探索并实施了以RPA为起点的自动化项目，涵盖了金融、运营商、国央企等多个领域。例如，某国际银行通过部署RPA和AI...
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知识对于决策起着关键作用，而高效的搜索是获取知识的重要途径。在过去，企业和组织主要依靠知识管理与信息检索技术，但这些传统方法在信息同步、整合及准确提供方面面临诸多挑战。如今，随着人工智能，特别是机器学习和深度学习在搜索领域的广泛应用，AI搜索为知识发现带来了重大变革。在过去三到五年里，IDC观察到搜索通过基于ML的相关性调整、内容自动标记等功能，显著提高了搜索的准确性和完整性。根据2023年2月的IDC调查，41%的受访者发现，由于人工智能驱动的搜索系统，员工生产力有所提高，...
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随着人工智能技术的飞速发展，AI Agent作为新兴技术正逐步成为推动AI应用落地的重要力量。AI Agent不仅具备强大的自主决策和学习能力，还能根据具体场景需求实现高度个性化的服务，极大地加速了人工智能技术的商业化进程。本文重点分析了AI Agent在客户服务、智能家居、医疗健康等领域的具体应用，并探讨了其与RPA技术融合的优势。同时，本文还聚焦AI Agent的多元化商业模式，提出免费+增值服务、直销+裂变营销、平台化运营等服务模式，给企业提供更多借鉴。此外，IDC也对...
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From RPA to AGENT: A technology roadmap to take intelligent automation to the next level
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The RaaS economy: Building a new model for agile, Efficient business operations