target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Jun 2024 - Document type: Market Perspective - Doc Document number: # JPJ50711824
2024年 国内DXの産業分野別動向分析：Generative AI（生成系AI）導入企業へのアプローチ
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Abstract
本調査レポートでは、国内企業のデジタルビジネスやGenerative AI（生成系AI）に関わる動向を、「金融」「製造」「小売」「公益」「医療」「パブリックセクター」という6つの産業分野別に分析する。特にGenerative AIについては、IDCが今後グローバルに展開されると考える主要なユースケースを国内企業による実践事例を交えて解説すると同時に、ユーザー調査の結果も踏まえて、ITベンダーの顧客企業へのアプローチの仕方について産業分野別に検討する。
国内の企業においては、その企業が属する産業の特性やその産業に特有の業務プロセスを踏まえたGenerative AIソリューションに対する需要が拡大することが予測される。特定の産業や企業に特化したLLM（Large Language Model：大規模言語モデル）の開発には、独自の学習データと、モデルそのものを継続的に調整するケイパビリティが必要となる。パラメーターの調整を行う技術サイドの知見と、産業特性や業務プロセスサイドの知見の両方が必要となることを踏まえて、IDC Japan Verticals & Cross technologiesのリサーチマネージャーである敷田 康は、「LLMを提供する、あるいは企業向けLLM構築サービスを提供するITベンダーが、拡大する産業特化型Generative AI市場において確固としたプレゼンスを築くためには、リスキリングプログラムなどを応用したオールラウンド型AI（Artificial Intelligence：人工知能）人材の育成に注力する必要がある」と述べている。