target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Jan 2024 - Document type: Market Presentation - Doc Document number: # JPJ50705824
IDC FutureScape: Worldwide Artificial Intelligence and Automation 2024 Predictions - Japan Implications - Positioning for Success - Opportunities for Tech Sales and Marketing Leaders
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Abstract
本調査レポートは、同じテーマの「IDC FutureScape 2024」の調査レポートに付随して作成されたものである。ITサプライヤーの2つの役職、営業リーダーとマーケティングリーダーに対する提言を提供している。「IDC FutureScape（Japan Implication）」の詳細については、以下括弧内の調査レポートをご一読いただきたい（『IDC FutureScape: Worldwide Artificial Intelligence 2024 Predictions – Japan Implications（IDC #JPJ50705724、2024年1月発行）』を参照）。
AI（Artificial Intelligence：人工知能）はデジタルビジネスに不可欠な技術の一つとなっている。特に、LLM（Large Language Model）を活用した対話型エージェントの商用化が進んでいる中で、ハイパースケーラーを中心に短期間に多様な製品が発表され、国内のユーザー企業は敏感に反応している。今後は、マルチモーダルなアルゴリズムの組み合せによって、獲得できるインサイトや、それによって得られるユーザーエクスペリエンスがいっそう高度化するとIDCでは予測している。IDC Japan、Software and Servicesのリサーチマネージャーである飯坂 暢子は、「ITサプライヤーは、Generative AI（生成系AI、以下GenAI）の導入においてセキュリティの専門知識や、効率的な顧客への教育手段の提供、マルチリージョンに事業を展開する企業における高度なデータマネジメント戦略立案支援と柔軟かつ標準化されたソリューションの提供、そして自社自身のGenAIを利用した業務プロセスの自動化体験など、これらをいかに短期間で具体的なタスクに落として実行するか、経営手腕が問われる」と述べている。