target audience: TECH SUPPLIER Publication date: Jul 2023 - Document type: Market Share - Doc Document number: # JPJ49212823
国内システム／サービス管理ソフトウェア市場シェア、2022年：クラウドの利用拡大に伴うCloudOpsの重要性の高まり
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Abstract
本調査レポートは、国内システム／サービス管理ソフトウェア市場について、2023年6月下旬までに収集した情報を基に定性的かつ定量的な分析結果をまとめたものである。同調査レポートでは、IDCのソフトウェア市場定義（『IDC's Worldwide Software Taxonomy, 2023（IDC #US50513623、2023年4月発行）』）で定義されている、ITオペレーション管理ソフトウェア市場、ITオートメーション／構成管理ソフトウェア市場、ITサービス管理ソフトウェア市場の3つの機能市場セグメント、および関連する市場として、ネットワーク管理ソフトウェア市場とクライアントエンドポイント管理ソフトウェア市場も対象としている。
IDC Japan、Software & Servicesのリサーチマネージャーである木村 伸一は、「企業のIT運用範囲がオンプレミスからクラウドベースのインフラストラクチャに広がるに従って、CloudOps（クラウド運用）ソフトウェアの重要性が高まっている。CloudOpsソフトウェアを利用して、クラウドインフラ運用管理を最適化するためには、組織がビジネス部門や開発部門と協業し、従来のIT運用から運用体制や運用プロセスを再構築する必要がある。ITサプライヤーは、顧客のクラウドの利用状況や運用課題を把握し、適切なCloudOpsソリューションを提供するためのコンサルティング能力を高めることが重要となる」と述べている。