target audience: TECH BUYER Publication date: Feb 2023 - Document type: IDC Perspective - Doc Document number: # CHC46877120
首席信息官未来运营指南
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Abstract
本IDC看法是一篇基础性的首席信息官指南，能帮助首席信息官打造韧性组织，向未来运营和响应式决策迈进。作为一篇未来运营指南，本IDC研究旨在帮助首席信息官发现战略机遇，融入市场导向型变革，开启更宏大的数字化转型之路。因疫情而得到进一步发展的数字化互动已经成为一种趋势，它为首席信息官打开了一扇窗，让他们有机会重新思考自己在未来响应式和数据驱动型运营基础中的角色和贡献。
IDC CIO/CXO信息科技智库服务研究顾问Alizabeth Calder表示：“未来运营显然将推动企业摆脱传统的基于规模和效率的运营经济，转向迭代再设计，快速适应新常态的许多复杂需求。作为首席信息官，我们面临的挑战是，如何与运营部门一起重新设计技术和数据基础，以推动物理工厂、运营流程和组织行为的根本性变革。要快速实现响应数据的实例化、提高了解和响应市场的速度，加速企业战略各个方面（包括供应链、合作伙伴关系等）的数字化转型。开始旅程前制定框架至关重要，这样我们才能继续保持疫情应对措施带来的良好势头，并维持整个运营部门的变革能量和动力。”